Sangoma 连接器:CRM 集成适用于 BV/BV+
桑戈马连接器是由sangoma-cloud-apps开发的Chrome扩展,可以将您的Sangoma Business Voice UCaaS电话系统与CRM平台和Web应用程序无缝集成。通过此扩展,您可以享受点击拨号、呼入弹出屏幕和通话详细信息跟踪等功能。
桑戈马连接器的一个关键功能是通话记录。它允许您根据记录中的匹配电话号码,在支持的CRM中捕获呼入和呼出电话。此功能适用于Salesforce、Hubspot、Pipedrive、Zoho和Redtail等热门CRM。
另一个有用的功能是弹出屏幕。当收到呼入电话时,连接器扩展将使用呼叫号码在目标CRM或网站中进行搜索。此功能支持80多个CRM和网站,确保您在接听电话时可以随时获取必要的信息。
此外,桑戈马连接器还提供点击拨号功能。只需点击网站上显示的电话号码,就会发起呼入电话到您的分机,然后连接到拨号的号码。
要开始使用桑戈马连接器,您可以使用标准的Business Voice凭据进行单点登录。但请注意,您的用户配置文件必须获得连接器的许可。未经许可的扩展将无法登录,并收到一个指示用户无权访问的消息。
如果您需要帮助启用用户配置文件以使用连接器扩展,可以联系您的IT管理员、桑戈马合作伙伴或桑戈马销售或客户支持代表。
通过桑戈马连接器,您可以通过将电话系统与CRM平台和Web应用程序无缝集成,提高工作效率,为团队提供更流畅的体验。